IT-Service Desk in Detmold.

Echte Admins statt Callcenter. Wir lösen die Tickets Detmolder Unternehmen schnell, kennen Ihre Umgebung und sind bei Bedarf in unter 30 Minuten vor Ort.

Inklusive
01 Fester Ansprechpartner
02 Kein Ticket-Roulette
03 Vor Ort in < 30 Min
Was der Service Desk für Sie bedeutet

Ein Anruf, eine Person, die Ihre Systeme kennt.

Schluss mit Warteschleifen und wechselnden Gesichtern. Detmolder Unternehmen erreichen echte Systemadministratoren — kein anonymes Callcenter, kein Ticket-Roulette.

Die meisten Anliegen lösen wir sofort per Fernwartung. Was Remote nicht schafft, klären wir persönlich in Detmold und im Kreis Lippe.

<30 Min
Lösungszeit für 80 % aller Tickets.
07–17 Uhr
Direkter Draht, Mo–Fr. Notfall rund um die Uhr.
0 €
versteckte Kosten — Support im Festpreis.
Im Service Desk enthalten

Drei Bereiche, eine Verantwortung.

01
User-Helpdesk

Single Point of Contact für Ihre Mitarbeiter in Detmold — Passwort, M365, VPN, Drucker. Freundlich und ohne Fachchinesisch.

02
Remote-Support

80 % aller Tickets lösen wir in unter 30 Minuten per Fernwartung — ohne Anfahrt, ohne Wartezimmer.

03
On- & Offboarding

Neue Arbeitsplätze komplett eingerichtet, Zugänge sauber entzogen. Damit niemand ins Leere startet oder Daten mitnimmt.

04
Vor-Ort-Einsatz

Hardware tauschen, Switches, Server — vom Hauptsitz Bismarckstraße sind wir im Stadtgebiet meist in unter 30 Minuten da.

05
Transparente SLAs

Reaktions- und Lösungszeiten vertraglich festgehalten. Sie sehen im Portal, ob wir unsere Zusagen einhalten.

06
Dokumentation

Ihre Umgebung gehört Ihnen. Wissen steckt nicht im Kopf eines Einzelnen, sondern in Systemen, die Sie jederzeit mitnehmen können.

Festpreis-Schätzer

Was kostet IT-Support für Ihr Team in Detmold?

Stellen Sie Ihre Arbeitsplätze ein — wir zeigen einen Richtwert pro Monat.

Anzahl Arbeitsplätze 25
5 150
Richtwert pro Monat
2.625 €
45 € je Arbeitsplatz + 1.500 € Grundpauschale 31.500 € / Jahr

Unverbindlicher Richtwert. Den finalen Festpreis legen wir nach einer kurzen Bestandsaufnahme fest.

IT-Support vom Partner aus der Region

Warum aus Detmold?

L1
Vor Ort in < 30 Min

Was Remote nicht löst, lösen wir persönlich — ohne lange Anfahrt aus einer anderen Stadt.

L2
Festes lokales Team

Dieselben Gesichter, die Ihre Umgebung kennen — erreichbar unter einer Detmolder Nummer.

L3
Auch in ganz OWL

Von Lemgo über Lage bis Bad Salzuflen — alle Einsatzregionen.

FAQ

IT-Service Desk in Detmold — häufige Fragen

Wie schnell sind Sie bei einem Ticket in Detmold?

80 % aller Tickets lösen wir in unter 30 Minuten per Fernwartung. Sitzt das Problem an der Hardware, sind wir vom Hauptsitz in der Bismarckstraße im Stadtgebiet und im näheren Umkreis meist innerhalb von 30 Minuten vor Ort.

Spreche ich jedes Mal mit jemand anderem?

Nein. Sie bekommen ein festes Team, das Ihre Umgebung in Detmold kennt — keine anonyme Hotline und keine wechselnden Gesichter. Sie erreichen uns direkt unter +49 5231 5681000.

Was kostet der IT-Service Desk in Detmold?

Wir rechnen zu einem festen Monatspreis pro Arbeitsplatz ab — inklusive Helpdesk, Remote-Support und Dokumentation. Den finalen Festpreis legen wir nach einer kurzen Bestandsaufnahme fest. Der Schätzer oben gibt einen ersten Richtwert.

Betreuen Sie auch Lemgo, Lage oder Bad Salzuflen?

Ja. Detmold ist unser Heimatmarkt, der Service Desk betreut den gesamten Kreis Lippe und ganz OWL — remote sofort, vor Ort im Einzugsgebiet rund um Detmold.

Gibt es lange Vertragslaufzeiten?

Nein. Wir setzen auf monatlich kündbare Verträge. Wir wollen Sie durch Leistung halten, nicht durch Knebelverträge.