Ihr externer IT-Leiter aus Detmold.

Wir sind angetreten, um das „Dilemma des Mittelstands`` zu lösen: Profi-IT-Strukturen aus Großkonzernen — skaliert auf Ihre Bedürfnisse. Wir sind die strategische IT-Abteilung, die zufällig nicht in Ihrem Gebäude sitzt.

Auf einen Blick
01 Sitz in Detmold, OWL
02 DNA aus Enterprise-IT
03 Betriebsmethodik FlightOps
Woher wir kommen

Vom Großprojekt zur Mittelstands-Lösung.

IT im Mittelstand krankt an einem Paradoxon: Die Anforderungen an Sicherheit und Verfügbarkeit sind heute genauso hoch wie bei Konzernen — aber Budgets und Ressourcen sind begrenzt.

Unsere DNA stammt aus dem Aufbau bundesweiter IT-Strukturen und der Verantwortung für kritische Großprojekte. Wir haben gesehen, wie professionelle „Enterprise IT“ funktioniert — planbar, redundant, sicher.

Unsere Mission: Wir haben Fox Romeo gegründet, um genau diese Standards („FlightOps“) für den Mittelstand zugänglich zu machen. Weg vom „Basteln“, hin zum „Managen“ — mit der methodischen Strenge der Luftfahrt und der strategischen Weitsicht eines CIOs.

Greifbare Verantwortung statt anonyme Tickets

Ein externer IT-Leiter muss greifbar sein.

S1
Strategische IT-Leitung

Der Blick nach vorn — Roadmap & Budget im Griff.

S2
Technische Exzellenz

Der Blick unter die Haube — Architektur & Security.

S3
Vertriebliche Partnerschaft

Ehrliche Beratung statt Produktverkauf.

S4
Kaufmännische Präzision

Transparenz in jedem Cent.

Die Lage im Mittelstand

IT-Situation, ehrlich betrachtet

Zu groß für „IT nebenbei", zu klein für eine eigene Abteilung. Das Ergebnis: gewachsene Strukturen ohne Strategie, reaktive Dienstleister ohne Verantwortung, steigende Kosten ohne Produktivitätsgewinn. Die Geschäftsführung bleibt im Zweifel allein verantwortlich — ohne Fachkenntnis.
Unsere Mission

Was wir ändern wollen

Wir befreien den Mittelstand von unzuverlässiger, teurer und undurchsichtiger IT. Wir schaffen Strukturen, in denen Technik zuverlässig funktioniert, Risiken beherrschbar werden und sich Investitionen rechnen. IT muss planbar, transparent und fair sein — ohne Knebelverträge, ohne Ausreden.
Vision 2035

Wo wir hinwollen

Bis 2035 sind wir der führende IT-Betriebspartner für produzierende Mittelständler — erst regional, dann bundesweit. Unser Modell setzt einen neuen Marktstandard: FlightOps als etablierte Betriebsmethodik.
Unsere Kunden sagen:

Mit Fox Romeo ist IT kein Problem mehr, sondern ein Wettbewerbsvorteil.

Unser Versprechen

Als Ihre externe IT-Abteilung.

Wenn wir die Verantwortung für Ihre IT übernehmen, gelten unsere Regeln. Das ist keine Arroganz, sondern Notwendigkeit für Stabilität.

Service-Qualität

Wir reagieren schnell und lösen Probleme pragmatisch — 80 % aller Tickets in unter 30 Minuten.

Kundenbegeisterung

Wir wollen nicht nur zufriedenstellen, sondern begeistern. Unsere Kunden empfehlen uns aktiv weiter.

Effizienz

Wir hassen Verschwendung — vor allem von Zeit.

Verlässlichkeit

Wir stehen zu unserem Wort und liefern Ergebnisse, keine Ausreden.

Vertrauen & netter Umgang

Wir arbeiten nur mit netten Menschen. Vertrauen ist die Basis.

Vielfalt

Multikulturelles, diverses, säkulares Unternehmen. Rassisten, Nazis und Sexisten haben keine Chance.

Attacke

Wir handeln entschlossen, mit Tempo. Wir warten nicht, bis Probleme größer werden.

FlightOps

Warum wir ruhig schlafen — und Sie auch.

Warum nennen wir unsere Arbeitsweise „FlightOps``? Weil in der Luftfahrt Fehler keine Option sind. Wir adaptieren Checklisten, Redundanz-Konzepte und die offene Fehlerkultur der Aviation-Industrie auf die IT.

Als Ihr IT-Dienstleister verlassen wir uns nicht auf Glück oder das „Heldentum`` einzelner Techniker. Wir verlassen uns auf Prozesse, die funktionieren — wenn es darauf ankommt.

80 %
Tickets < 30 Min gelöst
100 %
dokumentierte Umgebungen
0
Vendor-Lock-in